春风袅袅柳斜斜,最美人间四月天。石家庄外国语教育集团七年级韶华6班的全体学生在班主任宋红茹老师及家长们的带领下,前往老年大学开展关于“我市老年群体智能手机使用现状”的社会调查活动。这是继上次赴老年人较为集中的社区、超市以及公园调查后,再次将“我爱石家庄”社会实践活动推向深入。活动赢得了老年群体的高度认可,并取得了良好的社会反响。
天意怜幽草,人间重晚晴。孟子云:老吾老,以及人之老。尊老、敬老与爱老,不仅是中华民族的传统美德,更是每个社会成员义不容辞的责任。然而,随着信息化社会的飞速发展与数字时代的来临,很多老年人已经越来越跟不上时代的步伐,表现在智能手机的使用方面尤为严重。基于此,为全面了解与掌握石家庄市当前55岁以上老年群体智能手机的使用情况和他们在使用过程中所遇的困难,韶华6班特设计了相关的社会调查问卷。同时,通过该课题后续的不断开展,最终达到帮助我市老年人解决智能手机使用难题,协助其尽快适应数字时代的生活方式,以及提高晚年生活质量与幸福指数的目的。
此次社会调查活动以小组为单位,组长负责组织活动的有序开展,以及问卷的发放与收集等工作。由于同学们大都是第一次参与这种活动,因此在最初的调查过程中,他们与老年人沟通起来还较为生涩与腼腆。但是随着调研活动的不断推进,大家很快就找到了与老人沟通的方法与技巧,而且沟通过程也愈发熟练与自信。同时,由于此次课题极为贴近老年人的生活实际,并触及到了他们的难点与痛点,真正地做到了“急老人之所急,想老人之所想”,因此老人们普遍都非常热情,而且配合度、参与度极高。
通过调查发现很多老年人其实有着非常强烈的学习使用智能手机的意愿,但一直苦于没有正规、顺畅的渠道。个别空巢老人对此感触颇深,甚至还会滔滔不绝地跟同学们进行长谈,比如因为去年席卷全国的新冠疫情而遭遇不会使用健康码、不会网上购物等给生活带来的诸多不便,同时又由于子女不在身边,无人可求助,因此迫切希望有关部门能够组织智能手机使用方面的相关培训与学习活动。
通过此次社会调查,同学们不仅深入了解了我市老年群体智能手机使用的现状,发现了他们在智能手机使用方面存在的一些迫切需求和所遇到的种种障碍,还很好地锻炼了大家的表达能力与沟通能力。活动更是得到了老年群体的高度认可,他们纷纷竖起大拇指,热情地赞扬石外学子能够真正了解他们的需求与困难。同时,他们认为此次调查犹如一场“及时雨”,非常必要、重要且有意义,并对相关的后续活动表现出了极高的兴趣。
愿将一点红炉雪,散作人间照夜灯。同学们的力量虽有限,但是心意与诚意却无限。下一个阶段,调查活动将从社会层面深入到家庭层面,以期透过不同的视角将课题“数字鸿沟视域下我市老年群体智能手机使用障碍的调查分析与对策研究”进一步推向深入。同时,更希望通过社会调查以及后续相关活动的持续推进,引发社会各界的关注与思考,进而促使政府发力、民间协助,多方共同携手采取积极有效的措施,以帮助老年群体顺利地跨越“数字鸿沟”,从而真正达到习近平总书记所提倡的“让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年”目标。